Zásady ochrany osobných údajov

1. Úvodné ustanovenia

Spoločnosť DuoMedia s.r.o., so sídlom Modrý chodník 13, 831 06 Bratislava, IČO: 36746835 (ďalej len „prevádzkovateľ“), spracúva osobné údaje v súlade s:

  • Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR),
  • zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

Cieľom tohto dokumentu je poskytnúť informácie o tom, aké osobné údaje spracúvame, na aký účel, ako dlho a aké máte práva.

2. Aké osobné údaje spracúvame

Spracúvame len údaje, ktoré nám poskytnete dobrovoľne, najmä prostredníctvom kontaktného formulára alebo e-mailu:

  • meno a priezvisko (ak je uvedené),
  • e-mailová adresa,
  • telefónne číslo (ak je uvedené),
  • obsah správy,
  • technické údaje (IP adresa, typ zariadenia, prehliadač – iba v nevyhnutnom rozsahu).

3. Účel spracúvania osobných údajov

Osobné údaje spracúvame výlučne na tieto účely:

  • odpovedanie na vaše dopyty zaslané cez formulár alebo e-mail,
  • predzmluvná komunikácia,
  • plnenie zmluvných povinností,
  • ochrana oprávnených záujmov prevádzkovateľa (bezpečnosť, evidencia komunikácie).

Osobné údaje nepoužívame na automatizované rozhodovanie ani profilovanie.

4. Právny základ spracúvania

Spracúvanie osobných údajov je založené na:

  • súhlase dotknutej osoby (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR),
  • plnení zmluvy alebo predzmluvných vzťahov (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR),
  • oprávnenom záujme prevádzkovateľa (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR).

5. Doba uchovávania osobných údajov

Osobné údaje uchovávame:

  • po dobu nevyhnutnú na vybavenie dopytu,
  • maximálne 5 rokov, ak z komunikácie vznikne obchodný vzťah,
  • alebo do odvolania súhlasu, ak sa spracúvanie zakladá na súhlase.

6. Príjemcovia osobných údajov

Osobné údaje môžu byť sprístupnené len overeným spracovateľom, ktorí zabezpečujú:

  • webhosting a správu servera,
  • technickú správu webu,
  • e-mailové služby.

Údaje neprenášame mimo EÚ a neposkytujeme tretím stranám na marketingové účely.

7. Práva dotknutej osoby

Ako dotknutá osoba máte právo:

  • na prístup k osobným údajom,
  • na opravu nesprávnych údajov,
  • na vymazanie („právo byť zabudnutý“),
  • na obmedzenie spracúvania,
  • na prenosnosť údajov,
  • namietať proti spracúvaniu,
  • podať sťažnosť dozornému orgánu (Úrad na ochranu osobných údajov SR).

8. Kontakt

V prípade otázok týkajúcich sa ochrany osobných údajov nás môžete kontaktovať:

E-mail: duo@duomedia.sk

Telefón: +421 907 725 546

9. Záverečné ustanovenia

Tieto zásady ochrany osobných údajov sú platné a účinné odo dňa ich zverejnenia na webovej stránke www.duomedia.sk. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo ich kedykoľvek aktualizovať.